La titular del área de relaciones institucionales de la empresa estatal, Gabriela Ortiz advirtió que “nadie de EDELaR”, llama a los clientes o los visita para informarles de planes o descuentos.
“Siguen apareciendo perfiles de Facebook que utilizan nuestro logo para estafar a las personas, reiteramos que NO corresponden a Edelar. Tampoco los números de Whatsapp enlazados en Facebook”, indicaron desde la entidad.
“No tenemos planes de descuento para jubilados y activos al 50 por ciento”, expusieron.
Las gestiones comerciales de la empresa solo se realizan en nuestras oficinas comerciales, por ende no envían mensajes de WhatsApp y nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 07 a 15 horas.
En Whatsapp solo tiene un canal de difusión de información y un número local para informar pagos (380-4858760). “No interactuamos por whatsapp con ninguna persona”, puntualizó.
“Desestime este tipo de mensajes engañosos que buscan acceder a la información personal de quien hace clic en los enlaces”, dijo.
Cualquier duda pueden comunicarse al 0800-777-333527